Miten pärjäät digitaalisella ostopolulla?
Testaa miten pärjäät ostopolulla mainonnan ja datan keräämisen viidakosta kassan kautta maaliin taitavaksi käyttäjäksi tai reippaaksi reklamoijaksi?
1. Päätän somessa peukuttaa vahvasti uudelle härpäkkeelle ja osallistua arvontaan? Näin toimiessani
2. Vertailusivun avulla löydän tutkittua tietoa hinnoista?
3. Saan verkkosivuilla nähtäväkseni mainoksen, jossa minulle suositellaan juuri samanlaisia kenkiä kuin olen haaveillut. Miten se on mahdollista?
4. Olet ostanut verkkokaupasta superhalvan tuotteen, mutta myyjä kieltäytyy virheellisen hintaan vetoamalla myymästä tuotetta ilmoitetulla hinnalla. Onko myyjällä oikeus kieltäytyä myymästä tuotetta tarjoamallaan virheellisellä hinnalla?
5. Haluat tuotteen saatuasi peruuttaa kaupan, mutta myyjä kieltäytyy perumasta kauppaa. Et saanut kaupan yhteydessä tietoa peruuttamisoikeutta koskevista ehdoista, joten et tiennyt peruuttamisoikeuden puuttumisesta. Oletko oikeutettu kaupan perumiseen?
6. Sait verkkokaupasta tuotteen, jonka sisältö oli jotain aivan muuta kuin olit tilannut. Myyjä ei suostu perumaan kauppaa, eikä palauttamaan rahoja. Maksoit tilauksen luottokortilla. Miten toimit?
7. Käytit peruuttamisoikeuttasi ja palautit verkkokaupasta ostamasi kitaran käyttämättömänä, mutta myyjä ei suostu palauttamaan maksamiasi rahoja, koska olet avannut paketin. Oletko oikeutettu saamaan rahasi takaisin?
8. Mitä teet, jos myyjä ei ota vastuulleen tavaran virhettä?
9. Suunnittelet hankkivasi tuotteen verkkokaupasta. Haluaisit kuitenkin tietää ensin, mihin kaikkeen kauppa tulee käyttämään tietojasi. Miten toimit vastauksen saamiseksi?
10. Mietit yhä ennen ostopäätöstä, mihin tarkoituksiin tietojasi voidaan käyttää. Voitko rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä?
Voihan verkkokauppa! Taidat tarvita vielä lisää harjoitusta verkkokauppaostamiseen liittyvissä asioissa. Perusfaktat olisi hyvä tietää, ettet joudu höynäytetyksi ja osaat toimia turvallisesti verkkomaailmassa.
Voit lisätä tietämystäsi
Kilpailu-ja kuluttajaviraston
tai
Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilla
.
Vielä on matkaa verkkokauppataituriksi! Tunnet jo varmasti osittain oikeuksiasi ja vastuitasi verkko-ostajana, mutta et välttämättä osaa toimia siellä täysin turvallisesti ja osa pelisäännöistä voi olla vielä sinulle tuntemattomia.
Voit lisätä tietämystäsi
Kilpailu-ja kuluttajaviraston
tai
Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilla
.
Et ole vielä priimus, mutta et täysin tietämätönkään! Tietosi ja taitosi oikeuksistasi ja vastuistasi ovat ihan ok-tasolla, mutta et välttämättä tunne täysin kaikkia verkkokaupan pelisääntöjä.
Voit lisätä tietämystäsi
Kilpailu-ja kuluttajaviraston
tai
Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilla
.
Hyvä, tiedät jo verkko-ostamisen oikeuksien ja vastuiden salat melko hyvin! Tunnet ainakin osan pelisäännöistä ja osaat toimia ongelmatilanteissa, mutta osaamisen kartuttaminen parantaa valmiuksiasi ostoksilla.
Voit lisätä tietämystäsi
Kilpailu-ja kuluttajaviraston
tai
Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilla
.
Hienoa ja onneksi olkoon!
Onnea, olet verkko-ostamisen taitaja, ja tunnet erinomaisesti oikeutesi ja vastuusi! Olet tainnut ostaa verkkokaupasta aiemminkin, joten jaa ihmeessä ostamiseen liittyviä hyviä vinkkejä muillekin.
Jos jokin jäi mietityttämään, lue lisää aiheesta
Kilpailu-ja kuluttajaviraston
tai
Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilla
.
Luo tietovisa
- powered by Riddle