Nutzungsbedingungen

Die Riddle Dienste (definiert als die Riddle.com Webseite und Riddle Apps) werden von der Riddle Technologies AG (im Nachfolgenden Riddle) angeboten. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder die Nuztung unserer Dienste, stimmen Sie diesen Bestimmungen und unserer Datenschutzbestimmung zu

1. Nutzung der Dienste

Sie müssen Volljährig (18 Jahre alt) sein, um unsere Dienste zu nutzen. Wenn Sie sich auf unsere Seite anmelden, müssen Sie uns korrekte und vollständige Informationen angeben. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie auch unseren Nutzungsbedingungen zu, welche festlegen, welche Art von Inhalt wir nicht erlauben. Jegliche Verletzung dieser Bestimmunen oder der Nutzungsbedingungen resultiert in der Löschung Ihres Benutzerkontos. Wir haben das Recht die Lizenz zur Nutzung unserer Dienste jederzeit zu widerrufen und zu beenden. Wenn Sie unsere Dienste kommerziell einsetzen, wobei wir frei entscheiden ob wir die Nutzung als kommerziell ansehehen, halten Sie die Riddle Technologies AG sowie ihre Vertreter, Mitarbeiter und Partner schadfrei gegenüber jeglichen Klagen, Forderungen Rechtsstreitigkeiten, Schadensersatzforderungen oder jeglicher sonstiger Kosten inklusive Kosten von Rechtsstreitigkeiten aller Parteien, die aus der Nutzung unserer Dienste, der Erstellung von Inahlten mittels unserer Dienste oder der Verletzung dieser Bedingungen entstehen.
Alle unsere Abonnements sind für die Nutzung durch einen einzigen, fest definierten Nutzer konzipiert. Das Teilen der Login Daten mit anderen Nutzern oder anderen Nutzern Zugriff auf das eigene Nutzerkonto zu ermöglichen ist untersagt und führt höchstwahrscheinlich zu Datenverlusten. Wenn Sie Ihr Konto mit mehreren Nutzern teilen möchten, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden. Unsere Abonements verlängern sich automatisch nach Ablauf der gewählten Periode (monatlich/jährlich). Es liegt in der Verantwortung des Abonennten, das Abo vor der Verlängerung zu kündigen.

1.1 Faire Nutzung

Riddle hat keine Beschränkungen für die Anzahl der Aufrufe, die Sie für die Riddle-Inhalte, die Sie erstellen und auf Ihrer Website einbetten, generieren. Um jedoch den Dienst für alle Nutzer gleich anbieten und uns gegen extremen Serverkosten zu schützen, haben wir ein paar Grenzen für den Traffic, der durch Ihre Inhalte erzeugt wird. Während alle unsere Pläne hinsichtlich der Erstellung von Content und dem Generieren von Leads keine Begrenzung haben, gibt es eine "Fair Use"-Obergrenze von 1 Million Quizaufrufen auf Ihrer Website für unseren Basic-Plan (2 Millionen für Pro / 10 Millionen für Team). Sobald Sie diese Grenze überschreiten, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen und über ein Upgrade Ihres Plans oder die Zahlung einer kleinen zusätzlichen Gebühr zur Deckung unserer Traffic-Kosten sprechen. Es gibt keine automatische Gebühr und wir werden Ihnen keine zufällige Traffic-Spitze in Rechnung stellen.

1.2 Internationale Nutzung

Riddle möchte allen Personen, Institutionen und Unternehmen (kurz: Kunden) weltweit einen diskriminierungsfreien Zugang zu unseren Produkten ermöglichen.

Dieser Zugang kann verweigert oder gekündigt werden, wenn:

• a) Kunden gegen diese Bedingungen verstoßen
• b) Kunden ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen
• c) Personen, Organisationen oder Gebietsansässige, die unter die Embargobestimmungen der Europäischen Union gemäß aktueller EU-Verordnungen fallen.

1.3 Überprüfung der geografischen Herkunft des Kunden

Bei allen automatisierten Transaktionen wird die Überprüfung der geografischen Herkunft des Kunden durch unseren Zahlungssystemanbieter durchgeführt. Bei manuellen Transaktionen, d.h. Transaktionen, bei denen die Zahlung nicht automatisiert, sondern über eine manuelle Rechnungsstellung abgewickelt wird, wird die Verifizierung von einem Riddle-Vertriebsmitarbeiter durchgeführt.

1.4 Verifizierung von Kundenzahlungen

Für alle automatisierten Transaktionen wird die Verifizierung der geografischen Herkunft des Kunden durch unsere Zahlungsanbieter (Stripe und Paypal) durchgeführt. Bei manuellen Transaktionen wird die Verifizierung von der Buchhaltung von Riddle durchgeführt.

1.5 Barrierefreie Nutzbarkeit

• a) Riddle bemüht sich ihre Angebote barrierefrei zu gestalten, jedoch verpflichtet sich Riddle nicht dazu, ihre Angebote barrierefrei im Sinne der jeweiligen Rechtsordnung zu gestalten. Insbesondere der Riddle Creator und die Riddle embeds sind für den Kunden barrierefrei nutzbar. Dahingegen ist das Riddle "Tap and Find / Suchbild" ist nicht für Menschen mit Sehbehinderung und Blindheit geeignet.
• b) Die Prüfung ob die barrierefreie Ausgestaltung der barrierefreien Funktionalitäten der jeweiligen Rechtsordnung genügt ist vom Kunden zu prüfen und obliegt nicht Riddle.

1.6 Zahlungsbedingungen

Zahlungsbedingungen für alle unsere Pläne sind „zahlbar bei Erhalt" - die Zahlung muss am Tag der Rechnungsstellung eingehen. Wir versenden unseren Kunden, die sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, 30 Tage vor einer Vertragsverlängerung eine Proforma-Rechnung per E-Mail, um interne Genehmigungsverfahren zu erleichtern. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Service vorübergehend auszusetzen und Quizze aufgrund ausbleibender Zahlungen offline zu schalten und bei ausbleibendem Zahlungseingang ihr Konto bei uns zu löschen. Wir senden Ihnen bis zu sieben E-Mails und Benachrichtigungen, so dass Ihr Finanzteam genügend Zeit hat, etwaige Zahlungsprobleme zu klären.

2. Ihre Inhalte

Sie dürfen Riddle nutzen, um eigene Inhalte zu erstellen. Diese Inhalte beinhalten Text, Fotos, Links und Kommentare. Alles, was von Ihnen erstellt wird bezeichnen wir als "Benutzergenerierter Inhalt" und Sie behalten alle Rechte an diesem Inhalt inklusive aller Daten und Statistiken, die Sie mit diesem Inhalt generieren. Riddle wird diese Inhalte nicht nutzen, weiterverkaufen oder die Daten in irgendeiner Form an Dritte weitergeben. Sie sind alleine für ihre Inhalte verantwortlich.

2.1 Lizenz für benutzergenerierten Inhalt

Sie erteilen Riddle und den Riddle Nutzern eine nicht-exklusive, kostenlose, globale, transferierbare und sub-lizenzierbare Lizenz, ihre Inhalte zu speichern, anzuzeigen, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu vereilten und abgeleitete Derrivate davon zu erstellen beschränkt auf den einzigen Zweck die Riddle Dienste zu betreiben, weiter zu entwickeln und zu Nutzen. Wir haben das Recht den Inhalt jederzeit ohne Angabe von Gründen zu modifizieren.

2.2 Lizenz für Publisher

Riddle erteilt dem Publisher hiermit eine limitierte, widerrufbare, nicht exklusive, nicht transferierbare, nicht sub-lizensierbare Lizenz, den mit Riddle erstellen Inhalt, der zum Einbetten auf einer Webseite bereitgestellt wird auf der Webseite des Publishers mittels des von Riddle bereitgestellten Embed Codes einzubetten.

Der Embed Code wird ohne Garantien bereitgestellt. Insbesondere garantieren wir nicht, dass der Embed Code fehlerfei oder frei von Rechten Dritter ist. Im Zweifelsfall muss der Publisher den Ersteller der Inhalte kontaktieren.

In keinem Fall darf Riddle, Riddle Tochterunternehmen, Partner, Aktionäre, Vorstände oder Aufsichtsräte oder Mitarbeiter haftbar gemacht werden für Schäden oder Ansprüche, die aus der Nutzung von Riddle Diensten oder mit Riddle erstellten Inhalten hervorgehen. Der Ersteller der Inhalte und der Publisher halten Riddle, Riddle Vorstände und Aufsichtsräte und Mitarbeiter schadfrei gegen alle Klagen, Schadensersatzforderungen oder sonstige Forderungen jedweder Art die von Dritten vorgebracht werden und aus der Nutzung der Riddle Dienste oder der mit Riddle erstellen Inhalte entstehen. In keinem Fall übersteigt die Haftung von Riddle bezüglich Forderungen hinsichtlich mit Riddle erstellter Inhalte den Betrag von 3 Monatszahlungen für das Abonement mit dessen Zugangsdaten der fragliche Inhalt erstellt wurde.

2.2.1 Kein Weiterverkauf

Sie dürfen nicht als Riddle-Wiederverkäufer auftreten. Das Bereitstellen von Riddle-Zugängen für Ihre Kunden oder Tochterunternehmen ist gestattet, solange Sie keine Anmeldedaten teilen und die erforderlichen Nutzerlizenzen für jeden Riddle-Benutzer erwerben. Sie können Riddle-Inhalte auf Ihrer eigenen Webseite oder auf den Webseiten Ihrer Kunden oder Tochterunternehmen veröffentlichen, solange Sie die entsprechenden Domain-Namen auf die Whitelist setzen.

2.3 Copyright

Riddle respektiert die Nutzungsrechte anderer und erwartet von seinen Nutzern das selbe Verhalten. Nach unserem Gutdünken werden wir Benutzerkonten sperren oder löschen, falls diese das Nutzungsrecht anderer verletzen. Auf Anzeigen hinsichtlich Verstößen gegen Nutzungsrechte werden wir im Rahmen des Digital Millenimum Copyright Acts von 1998 reagieren. Dieser kann hier eingesehen werden: www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, Riddle wir auf alle Anzeigen hinsichtlich der Verletzung von Nutzungsrechten, die aus der Nutzung der Riddle Dienste hervorgehen reagieren.

Wenn Sie Nutzungsrechte halten oder als Vertreter einer berechtigen Person oder Organisation handeln, melden Sie bitte jegliche Verletzung Ihrer Nutzungsrechte via E-Mail an copyright@riddle.com und nennen Sie bitte unbedingt die folgenden Informationen:

a) identifizieren Sie das geschützte Werk, dessen Nutzungsrechte verletzt wurden. Nenne Sie uns einen Link zu ihrer eigenen Webseite, auf der das Werk erscheint, so dass wir Sie einfach als Halter der Nutzungsrechte identifizieren können. b) Identifizieren Sie den Inhalt, der Ihre Nutzungsrechte verletzt in einer Art, die uns erlaubt, den Inhalt zu finden. Fügen Sie mindestens einen Link zu der Seite hinzu, auf der Sie den Inhalt gefunden haben und falls Ihr Anspruch ein Bild betrifft, nennen Sie uns einen Link zur Bildquelle. c) Geben Sie Ihre E-Mail, Postanschrift, Telefonnummer und ihren vollen Namen sowie den Namen ihrer Organisation an, falls zutreffend. d) Inkludieren Sie bitte diese beiden Aussagen in Ihrer Nachricht: "Ich stelle hiermit fest, dass ich der Überzeugung bin, dass die Nutzung des genannten, geschützten Materials oder die Verlinkung oder die Referenz auf dieses Material durch den Besitzer der Nutzungsrechte im Rahmen geltender Gesetze nicht gestattet ist. Ich gebe hiermit unter Strafe an, dass ich der Besitzer der Nutzungsrechte bin oder im Namen des Besitzers der Nutzungsrechte handle, die hier verletzt wurden". e) fügen Sie eine elektronische oder physische Signatur zusammen mit Ihrem vollen Namen hinzu.

Sie können ihre Ansprüche auch postalisch senden: Riddle Technologies AG, Lenaustr. 1, 66125 Saarbrücken, Germany.

3. Links auf fremde Seiten und Dienstleistungen

Unsere Dienste können Links zu anderen Webseiten, Werbekunden, anderen Diesten oder Angeboten enthalten, die nicht von Riddle kontrolliert werden. Wir haften nicht für die Inhalt hinter diesen Links. Wenn Sie diesen Links folgen, tun Sie dies auf eigenes Risiko und halten Riddle von jeglichen Schäden oder Ansprüchen die aus der Nutzung der Dienste hinter diesen Links entstehen frei und stimmen zu, dass Riddle keine Verantwortung für Schäden hat, die aus der Nutzung dieser Links entstehen.

4. Disclaimer

Der Riddle Service wird ohne Garantien angeboten.

Riddle lehnt jedwede Garantie bezüglich der angebotenen Dienste ab und garantiert nicht, dass die Dienste für einen bestimmten Zweck nutzbar sind und übernimmt keine Garantie, die aus der Nutzung der Dienste entstehen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, die mit unseren Diensten erstellt werden. Unsere Inhalte dienen ausschließlich der Unterhaltung und unsere Inhalte können Elemente beinhalten, die für Kinder nicht angebracht sind.

5. Haftungsbeschränkung

• (1) Riddle haftet dem Kunden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von ihr sowie ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden unbeschränkt.
• (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Riddle im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Im Übrigen haftet Riddle nur, soweit sie eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt hat. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt und besteht nicht für Folgeschäden.
• (3) Die verschuldensunabhängige Haftung von Riddle auf Schadensersatz (§ 536 a BGB) für bei Vertragsschluss vorhandene Mängel wird ausgeschlossen. 5 (1) und 5 (2) bleiben hiervon unberührt.
• (4) Die Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.

6. Schlichtung

Für jegliche Streitigkeiten mit Riddle, stimmen Sie zu, dass Sie uns zunächst via support@riddle.com kontaktieren und versuchen, die Streitigkeiten informell direkt mit uns zu beseitigen. Falls wir den Streitgrund nicht informell beseitigen können, stimmen wir beide zu dass jeglicher Disput oder Streit oder Unstimmigkeit (ausgenommen Unterlassungsklagen), die aus der Nutzung der Diesnte entstehen oder in Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen mittels Schlichtung durch den Bund Deutscher Schiedsmänner und Schiedsfrauen e.V. (BDS) zu beseitigen. Ausser Sie und Riddle einigen sich anderweitig, findet die Schlichtung in Saabrücken, Deutschland statt. Jede Partei ist für die Zahlung der Gebühren sowie für die Erstattung der Kosten des BDS im Rahmen der BDS Regeln zuständig. Die Schlichtungsumme, die durch den Schlichter festegelegt wird soll die Kosten der Schlichtung, vertretbare Anwaltskosten und Gebühren sowie vertretbare Kosten für Experten und Zeugen beinhalten. Dieser Vereinbarung soll keine Partei daran hindern eine einstweilige Verfügung oder Entscheidung eines Gerichtes zu bewirken falls der Streitgrund Daten Sicherheit, Nutzungsrechte oder unerlaubten Zugriff auf die Dienste betrifft. ALLE FORDERUNGEN MÜSSEN DIREKT VON DEN PARTEIEN UND NICHT ALS KLÄGER IN EINR SAMMELKLAGE VORGEBRACHT WERDEN UND SOWEIT NICHT ANDERS VEREINBART DARF DER SCHLICHTER NICHT MEHR ALS DIE KLAGEN EINER PERSON ZUSAMMENLAGEN. SIE STIMMEN MIT DER NUTZUNG DES DIENSTES ZU, DASS SOWOHL SIE ALS AUCH RIDDLE AUF DAS RECHT VERZICHTEN EINE KLAGE ODER SAMMELKLAGE VOR GERICHT EINZUREICHEN.

7. Anzuwendendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland

8. Benachrichtigung und Aktualisierung dieser Bedingungen

Wir werden diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren um:

• Änderungen im geltenden Recht abzubilden
• Regulatorische Bestimmungen umzusetzen,
• Änderungen und Verbesserungen unserer Dienstleistungen abzubilden.

Wenn wir diese Bedingungen aktualisieren, werden wir Sie im Vorfeld benachrigen, in dem wir Ihnen eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail Adresse senden oder Ihnen eine Nachricht innerhalb der Riddle Seite anzeigen. Die neuen Bedingungen treten innerhalb von 30 Tagen nach Absenden dieser Benachrichtigung in Kraft.

Wenn Sie - aus welchem Grund auch immer - den neuen Bedingungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Benutzerkonto löschen, bevor die Änderungen wirksam werden. Wenn Sie ein bezahltes Abonement besitzen und auf Grund der Änderungen kündigen, werden wir Ihnen eine Anteilige Rückerstattung der bereits bezahlten Abonementsgebühren anbieten. Wenn Sie Riddle weiterhin benutzen und unsere Änderungen dieser Bestimmungen in Kraft treten, stimmen Sie den Änderungen zu.

9. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen und alle Rechte und Lizenzen, die hierunter gewährt werden, dürfen von Ihnen nicht übertragen oder abgetreten werden, aber sie können von Riddle ohne Einschränkung abgetreten werden. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie in Verbindung mit unseren Diensten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Riddle bezüglich unserer Dienstleistungen ab. Sollte irgendeine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig erklärt werden, so wird diese Bestimmung aufgehoben oder auf das notwendige Minimum beschränkt und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig. Kein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen gilt als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese oder eine andere Bedingung, und das Versäumnis von Riddle, ein Recht oder eine Bestimmung gemäß diesen Bedingungen geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Aktuelle Version vom 25. Januar 2022