{"id":7575,"date":"2026-05-14T11:27:00","date_gmt":"2026-05-14T11:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riddle.com\/blog\/?p=7575"},"modified":"2026-06-03T18:33:45","modified_gmt":"2026-06-03T18:33:45","slug":"28000-jahre-verweildauer-srf-fallstudie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riddle.com\/blog\/de\/case-studies\/28000-jahre-verweildauer-srf-fallstudie\/","title":{"rendered":"28.000 Jahre Verweildauer: Wie SRF aus Scrollern Teilnehmer macht"},"content":{"rendered":"\n

Wie der gr\u00f6\u00dfte \u00f6ffentlich-rechtliche Sender der Schweiz mit interaktiven Inhalten Engagement steigert<\/h2>\n\n\n\n

44 Millionen Quiz-Views. 28.510+ Jahre Engagement. Eine Plattform.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) ist die deutschsprachige Unternehmenseinheit der Schweizerischen Radio- und Fernsehgesellschaft (SRG SSR) \u2013 des \u00f6ffentlich-rechtlichen Senders der Schweiz. SRF<\/a> erreicht \u00fcber Fernsehen, Radio und digitale Plattformen Millionen von Zuschauern und H\u00f6rern und berichtet \u00fcber Nachrichten, Sport, Kultur und Unterhaltung f\u00fcr ein deutschschweizer Publikum.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/figure>\n\n\n\n

Im Dezember 2023 hat SRF begonnen, mit Riddle interaktive Inhalte in das digitale Angebot zu integrieren. In 28 Monaten sind die Ergebnisse bemerkenswert.<\/p>\n\n\n\n

Herausforderung: Das Publikum zu mehr bewegen als nur zum Scrollen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00d6ffentlich-rechtliche Sender stehen unter echtem Druck. Das Publikum erwartet mehr als Artikel und Videos \u2013 es m\u00f6chte mitmachen. Gleichzeitig verlangt der Service-Public-Auftrag nachweisbare Reichweite und Engagement, ohne auf Clickbait oder aggressive Datenerhebung zur\u00fcckzugreifen.<\/p>\n\n\n\n

SRF brauchte interaktive Inhalte in gro\u00dfem Ma\u00dfstab \u2013 Quizzes, Umfragen und Wissenstests, die parallel zum redaktionellen Output laufen. Sie mussten redaktionell flexibel sein, markensicher, DSGVO- und WCAG-2.1-konform und so einfach in der Anwendung, dass Newsroom-Teams sie ohne Entwicklerunterst\u00fctzung einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

\"Zitat<\/figure>\n\n\n\n

\u201eRiddle gibt unseren Produzenten die kreative Freiheit, interaktive Formate genau so zu bauen, wie sie sie sich vorstellen \u2013 ohne die \u00fcbliche technische Reibung, die alles ausbremst.“<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u2013 SRF Newsroom \/ Leitung Digital Production<\/em><\/p>\n\n\n\n

L\u00f6sung: Interaktive Inhalte fest im redaktionellen Workflow verankert<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

SRF hat Riddle als zentrale Plattform f\u00fcr das Erstellen und Einbetten interaktiver Inhalte etabliert. Mit dem Content-Builder von Riddle haben die Redaktions- und Digitalteams eine umfangreiche Bibliothek interaktiver Erlebnisse aufgebaut:<\/p>\n\n\n\n

1.913<\/strong> Riddles erstellt<\/strong><\/td>28 Monate<\/strong> seit dem Start (Dezember 2023)<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Riddle-Inhalte begleiten den gesamten redaktionellen Output von SRF \u2013 neben Nachrichten, Sportereignissen, Kulturthemen und Formaten zur Publikumsbeteiligung. Die Plattform ist flexibel genug, um Quizzes schnell zu erstellen und zu ver\u00f6ffentlichen, und h\u00e4lt damit problemlos das Tempo eines gesch\u00e4ftigen Newsrooms mit.<\/p>\n\n\n\n

Mit durchschnittlich rund 68 neuen Riddles pro Monat<\/strong> ist interaktiver Content bei SRF eindeutig kein Nebenprojekt \u2013 sondern fester Bestandteil des t\u00e4glichen redaktionellen Mix.<\/p>\n\n\n\n

\"Testimonial-Zitat<\/figure>\n\n\n\n

\u201eDie Arbeit mit Riddle ist unkompliziert und schnell \u2013 und trotzdem hat man enorm viel kreative Freiheit.“<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u2013 SRF Newsroom \/ Sport-Redakteur<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ergebnisse: Engagement im Ma\u00dfstab eines \u00f6ffentlich-rechtlichen Senders<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

So sehen 28 Monate mit Riddle-basierten Inhalten bei SRF in Zahlen aus:<\/p>\n\n\n\n

Kennzahl<\/th>Wert<\/th>Kontext<\/th><\/tr><\/thead>
Erstellte Riddles<\/td>1.913<\/strong><\/td>Interaktive Inhalte<\/td><\/tr>
Quiz-Views<\/td>44,34 Millionen<\/strong><\/td>Gesamte Content-Impressionen<\/td><\/tr>
Quiz-Starts<\/td>11,61 Millionen<\/strong><\/td>User, die ein Riddle begonnen haben<\/td><\/tr>
Quiz-Abschl\u00fcsse<\/td>9,01 Millionen<\/strong><\/td>User, die ein Riddle abgeschlossen haben<\/td><\/tr>
Abschlussquote<\/td>78,2 %<\/strong><\/td>Abschl\u00fcsse \/ Starts<\/td><\/tr>
Gesamte Verweildauer<\/strong><\/td>899,3 Milliarden Sekunden<\/strong><\/td>ca. 28.510 Jahre<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Was die Zahlen verraten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Engagement-Tiefe, nicht nur Reichweite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Von 44,34 Millionen Views wurden 11,61 Millionen zu Quiz-Starts \u2013 eine Start-Quote von 26,2 %. Mehr als jeder vierte User, der ein Riddle sieht, entscheidet sich daf\u00fcr, mitzumachen. Von denjenigen, die starten, schlie\u00dfen 78,2 % ab. User klicken sich also nicht nur kurz hinein und springen wieder ab \u2013 sie spielen die Inhalte zu Ende.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik<\/figure>\n\n\n\n

Verweildauer \u2013 die Metrik, die z\u00e4hlt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Das Publikum von SRF hat insgesamt \u00fcber 28.000 Jahre<\/strong> mit Riddle-Inhalten verbracht. F\u00fcr einen \u00f6ffentlich-rechtlichen Sender, der nicht an Werbeklicks, sondern an der Bindung seines Publikums gemessen wird, ist diese Zahl entscheidend.<\/p>\n\n\n\n

Der Content-Mix von SRF reicht von schnellen Single-Question-Polls bis hin zu ausf\u00fchrlichen w\u00f6chentlichen News-Quizzes mit mehreren Fragen und weiteren Formaten. Die durchschnittliche Engagement-Zeit \u00fcber alle Formate hinweg ist stark \u2013 aber das Bild wird besonders interessant, wenn man sich die l\u00e4ngeren Quiz-Formate gezielt ansieht:<\/p>\n\n\n\n

Quizzes mit mehreren Fragen erreichen im Durchschnitt 2 Minuten 33 Sekunden aktive Engagement-Zeit pro Start<\/strong>. Das ist eine bemerkenswerte Verweildauer f\u00fcr ein einzelnes St\u00fcck Content \u2013 Zeit, in der User mitdenken, antworten und interagieren.<\/p>\n\n\n\n

Der Mix funktioniert: Kurze Polls bauen Routinen auf und sorgen f\u00fcr hohe Teilnahmezahlen, w\u00e4hrend l\u00e4ngere Quizzes genau die tiefe Verweildauer liefern, auf die es Redaktions- und Audience-Teams am meisten ankommt.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik:<\/figure>\n\n\n\n

Warum sich SRF f\u00fcr Riddle entschieden hat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Als \u00f6ffentlich-rechtlicher Sender, der den Schweizer und europ\u00e4ischen Datenschutzbestimmungen unterliegt, brauchte SRF eine Plattform, die redaktionelle Flexibilit\u00e4t mit solider Compliance und Zuverl\u00e4ssigkeit verbindet:<\/p>\n\n\n\n

\u2713  DSGVO & Datenschutz<\/strong><\/td>Vollst\u00e4ndig DSGVO-konform<\/a> mit EU-gehosteter Infrastruktur \u2013 wichtig f\u00fcr einen Schweizer \u00f6ffentlich-rechtlichen Sender, der mit Publikumsdaten arbeitet.<\/td><\/tr>
\u2713  Redaktionelle Flexibilit\u00e4t<\/strong><\/td>35+ interaktive Content-Formate<\/a> \u2013 Quizzes, Umfragen, Tippspiele, Ranglisten und mehr \u2013 alle ohne Entwicklerunterst\u00fctzung einsetzbar.<\/td><\/tr>
\u2713  Barrierefreiheit<\/strong><\/td>Schafft die Voraussetzungen f\u00fcr ein barrierefreies Erlebnis, das im Zentrum der interaktiven Content-Produkte von SRF steht.<\/td><\/tr>
\u2713  Newsroom-tauglicher Workflow<\/strong><\/td>Schnelle Tools zum Erstellen und Ver\u00f6ffentlichen, mit denen Redaktionsteams im Takt des Nachrichtenzyklus bleiben.<\/td><\/tr>
\u2713  Robuste Analytik<\/strong><\/td>Klare Engagement-Metriken \u2013 Views, Starts, Abschl\u00fcsse, Verweildauer, Ger\u00e4te-Split \u2013 damit SRF den Mehrwert f\u00fcr sein Publikum belegen kann.<\/td><\/tr>
\u2713  Skalierbare Infrastruktur<\/strong><\/td>Gebaut f\u00fcr den Traffic eines nationalen Senders \u2013 ohne Geschwindigkeitseinbu\u00dfen.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

\u201eIch arbeite wirklich gerne mit Riddle \u2013 das Erstellen verschiedener Quizformate ist unkompliziert, und es gibt viel Spielraum, jedes Format genau auf unsere Bed\u00fcrfnisse anzupassen.“<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u2013 SRF Community Management<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ein zentraler Baustein der digitalen Strategie von SRF<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In 28 Monaten hat SRF interaktive Inhalte vom Pilotprojekt zur zentralen S\u00e4ule der digitalen Publikumsansprache gemacht. Mehr als 44 Millionen Quiz-Views, eine Abschlussquote von 78 % und \u00fcber 28.000 Jahre Publikumszeit erz\u00e4hlen eine klare Geschichte: Menschen wollen nicht nur lesen und zusehen \u2013 sie wollen mitmachen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr andere \u00f6ffentlich-rechtliche Sender, die nach Wegen suchen, ein digital-affines Publikum zu erreichen, zeigt die Erfahrung von SRF mit Riddle: Interaktive Inhalte liefern messbares Engagement, Verweildauer und Publikumstreue \u2013 also genau das, worauf es im \u00f6ffentlich-rechtlichen Medienbereich am meisten ankommt.<\/p>\n\n\n\n

\"Infografik:<\/figure>\n\n\n\n

Wollen Sie \u00e4hnliche Ergebnisse erzielen wie SRF?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase auf riddle.com (14 Tage, alle Quiz-Maker<\/a>-Funktionen freigeschaltet, ohne Kreditkartenangabe). Oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um \u00fcber Enterprise-L\u00f6sungen f\u00fcr Sender und Publisher zu sprechen.<\/p>\n\n\n\n

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