{"id":3809,"date":"2022-10-10T10:08:56","date_gmt":"2022-10-10T10:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riddle.com\/blog\/unkategorisiert\/erstellen-sie-ein-likert-skala-quiz-mit-riddle\/"},"modified":"2025-06-16T15:12:28","modified_gmt":"2025-06-16T15:12:28","slug":"erstellen-sie-ein-likert-skala-quiz-mit-riddle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riddle.com\/blog\/de\/use-cases-de\/engagement-de\/erstellen-sie-ein-likert-skala-quiz-mit-riddle\/","title":{"rendered":"Erstellen Sie ein Likert-Skala-Quiz mit Riddle"},"content":{"rendered":"\n

Nutzen Sie Likert-Skalen, um First- und Zero-Party-Daten in Umfragen zu sammeln<\/h2>\n\n

Nur wenn sie ihre Leser und deren Vorlieben und Interessen besser verstehen, k\u00f6nnen sie personalisierte Inhalte und Angebot erstellen. Durch die Einbindung von Likert-Skalen in Umfragen und Abstimmungen in ihre Artikel, werden diese mehr als nur unterhaltsame Engagement-Tools \u2014 sie sammeln tiefgehende, Zero-Party-Daten<\/a>. Von Kundenzufriedenheitsumfragen bis hin zu Produktfeedback-Abstimmungen bieten interaktive Inhalte wichtige Einblicke in die Vorlieben und Meinungen Ihrer Zielgruppe. <\/p>\n\n

F\u00fcr Marketer sind Quizzes, Umfragen und Abstimmungen mehr als nur unterhaltsamer Content. Sie sind die beste M\u00f6glichkeit, die Vorlieben, Verhaltensweisen und Meinungen der Leser zu verstehen. Diese Formate erm\u00f6glichen das Datenschutz konforme Sammeln strukturierter, relevanter Daten, die Ihre Content-Strategie beeinflussen und Ihre Entscheidungsfindung verbessern k\u00f6nnen. <\/p>\n\n

Likert-Skalen und Matrixfragen zeichnen sich durch ihre Flexibilit\u00e4t, Benutzerfreundlichkeit und tiefgehenden Erkenntnisse, die man aus ihnen gewinnen kann, aus. Das pr\u00e4gnante, alles-in-einem Format bedeutet, dass Ihre Zielgruppe schnell mehrere Fragen in einem einzigen Frageblock oder auf einer Seite beantworten kann. <\/p>\n\n

\"Transformation<\/figure>\n\n

Was ist eine Likert-Skala-Frage?<\/h2>\n\n

Likert-Skalen geh\u00f6ren zu den gebr\u00e4uchlichsten Methoden zur Erfassung von Meinungen, Einstellungen oder Wahrnehmungen. Sie haben wahrscheinlich eine Form der Likert-Skala in den beliebten NPS (Net Promoter Score) Umfragen gesehen, die von Unternehmen weltweit verwendet werden. Typischerweise als eine Reihe von Aussagen mit einer Auswahl an Antwortoptionen (z.B. „stimme voll zu“ bis „stimme \u00fcberhaupt nicht zu“) angezeigt, erm\u00f6glichen diese Skalen den Nutzern, unterschiedliche Grade der Zustimmung oder Zufriedenheit auszudr\u00fccken. <\/p>\n\n

\"Beispiel<\/figure>\n\n

Die am h\u00e4ufigsten verwendeten Formate sind die 5-Punkte- und 7-Punkte-Likert-Skalen. Die 5-Punkte-Skala, die von \u201estimme voll zu\u201c bis \u201estimme \u00fcberhaupt nicht zu\u201c reicht, ist ideal f\u00fcr einfachere Bewertungen wie schnelle Kundenzufriedenheitsumfragen (z.B. \u201eWaren Sie zufrieden mit Ihrer Lieferung und dem gesamten Einkaufserlebnis\u201c): <\/p>\n\n

    \n
  1. Stimme \u00fcberhaupt nicht zu<\/li>\n\n\n\n
  2. Stimme nicht zu<\/li>\n\n\n\n
  3. Weder zustimmen noch ablehnen<\/li>\n\n\n\n
  4. Stimme zu<\/li>\n\n\n\n
  5. Stimme voll und ganz zu<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Die 7-Punkte-Likert-Skala bietet hingegen mehr Nuancen und eignet sich daher f\u00fcr komplexere Bewertungen, wie z.B. detailliertes Produktfeedback:<\/p>\n\n

      \n
    1. Extrem unzufrieden<\/li>\n\n\n\n
    2. Sehr unzufrieden<\/li>\n\n\n\n
    3. Unzufrieden<\/li>\n\n\n\n
    4. Neutral<\/li>\n\n\n\n
    5. Zufrieden<\/li>\n\n\n\n
    6. Sehr zufrieden<\/li>\n\n\n\n
    7. Extrem zufrieden<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Diese Beispiele zeigen, warum Likert-Skalen so beliebt sind. Sie sind f\u00fcr Ihre Zielgruppe leicht verst\u00e4ndlich, was zu h\u00f6heren Teilnahmequoten f\u00fchrt. <\/p>\n\n

      Der andere Vorteil ist, dass jeder Bewertung eine Zahl zugewiesen werden kann, und Sie k\u00f6nnen Verbesserungen bei wichtigen Bewertungen nachverfolgen und messen. Wenn die Antwort Ihrer Zielgruppe auf unser Beispiel des Einkaufserlebnisses von 2,3 auf 3,4 gestiegen ist, haben Sie starke Evidenz daf\u00fcr, dass Ihr Unternehmen einen besseren Job macht, und die Kundenzufriedenheit gestiegen ist. <\/p>\n\n

      Was sind Matrixfragen und wie sollten Sie sie verwenden?<\/h2>\n\n

      Matrixfragen sind ein weiteres leistungsstarkes Werkzeug zur Datensammlung. Das Konzept ist einfach: Sie pr\u00e4sentieren eine Reihe von Fragen in einem einzigen Block, mit denselben Antwortoptionen in Spalten. <\/p>\n\n

      Dies ist perfekt f\u00fcr Umfragen und Abstimmungsfragen, die Feedback zu mehreren verwandten Themen ben\u00f6tigen. Stellen Sie sich vor, Sie m\u00f6chten eine Umfrage an Ihre Teilnehmer nach einer Konferenz senden. Mit einer Matrixfrage k\u00f6nnten Sie die Teilnehmer bitten, verschiedene Aspekte der Veranstaltung zu bewerten, wie z.B. den Veranstaltungsort, das Essen, die Redner und das Gesamterlebnis, die alle auf einer Skala von \u201esehr gut\u201c bis \u201esehr schlecht\u201c bewertet werden. <\/p>\n\n

      \"Beispiel<\/figure>\n\n

      Der Vorteil hier ist die Geschwindigkeit. Es ist viel schneller als vier separate Fragen zu stellen, was zu h\u00f6heren Abschlussraten f\u00fcr Ihre Umfrage oder Abstimmung f\u00fchrt. <\/p>\n\n

      Verbessern Sie Ihre Umfragen und Abstimmungen<\/h2>\n\n

      Sie k\u00f6nnen Likert-Skalen und Matrixfragen innerhalb einer einzigen Umfrage kombinieren, um tiefere Einblicke zu erhalten. <\/p>\n\n

      Zum Beispiel, wenn Sie Feedback zu Ihrem Produkt sammeln m\u00f6chten, k\u00f6nnten Sie:<\/p>\n\n

        \n
      1. Eine Likert-Skala verwenden, um die allgemeine Zufriedenheit mit dem Produkt zu messen<\/li>\n\n\n\n
      2. Eine Matrixfrage hinzuf\u00fcgen, damit Kunden spezifische Merkmale bewerten k\u00f6nnen (z.B. Design, Benutzerfreundlichkeit und Preis)<\/li>\n<\/ol>\n\n
        \"Best<\/figure>\n\n

        Datenanalyse: Die Zahlen verstehen<\/h2>\n\n

        Die Erstellung Ihrer Umfrage oder Abstimmung ist nur der Anfang. Sie ben\u00f6tigen auch eine robuste Methode, um die Daten aus Ihren Likert-Skalen oder Matrixfragen zu analysieren. <\/p>\n\n

        Es gibt mehrere Werkzeuge, die Ihnen helfen k\u00f6nnen: <\/p>\n\n

        \u2022 Excel und Google Sheets Tabellenkalkulationen sind unverzichtbare Werkzeuge, besonders in Kombination mit Pivot-Tabellen oder Diagrammen. <\/p>\n\n

        \u2022 Ihr Quiz-MakerDie meisten Online-Quiz-Tools bieten grundlegende Analysen. Sie k\u00f6nnen auch das robuste Analysemodul von Riddle.com<\/a> verwenden, um detaillierte Aufschl\u00fcsselungen Ihrer Umfragen anzuzeigen. <\/p>\n\n

        \u2022 Looker StudioGoogles Datenvisualisierungsplattform ist sehr m\u00e4chtig (und kostenlos). Verbinden Sie Ihre Datenquelle (z.B. Ihre Riddle-Umfrage oder -Abstimmung) oder laden Sie eine CSV\/XLS-Datei hoch und ziehen Sie dann Elemente per Drag Drop, um Ihre Analyse zu erstellen. <\/p>\n\n

        \"Welches<\/figure>\n\n

        Zusammenfassung<\/h2>\n\n

        Likert-Skalen und Matrixfragen k\u00f6nnen Ihre beste Methode zum Sammeln relevanter First-Party-Daten sein. Mit sorgf\u00e4ltig gestalteten Fragen, die immer Ihre Zielgruppe im Auge behalten, erlauben diese Umfragen und Abstimmungen ihnen, Ihre Zielgruppe zu verstehen und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verbessern. <\/p>\n\n

        Weiterf\u00fchrende Lekt\u00fcre<\/h2>\n\n