{"id":3781,"date":"2024-06-26T14:45:22","date_gmt":"2024-06-26T14:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.riddle.com\/blog\/unkategorisiert\/the-hair-fuel-e-commerce-fallstudie\/"},"modified":"2025-06-16T15:12:16","modified_gmt":"2025-06-16T15:12:16","slug":"the-hair-fuel-e-commerce-fallstudie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.riddle.com\/blog\/de\/fallstudien\/the-hair-fuel-e-commerce-fallstudie\/","title":{"rendered":"The Hair Fuel – E-Commerce-Fallstudie"},"content":{"rendered":"\n

Im Jahr 2019 gr\u00fcndete Laura Sagen The Hair Fuel<\/u><\/a>, ein Unternehmen, das ganzheitliche Haargesundheit f\u00f6rdert und eine einzigartige Formel f\u00fcr eine rein nat\u00fcrliche Haarwuchsbehandlung entwickelt hat.\nIhr Gesch\u00e4ft hat sich stetig weiterentwickelt und versorgt die Welt mit ihrem einzigartigen Haarmaskenprodukt, das in Gro\u00dfbritannien und den Niederlanden hergestellt wird. <\/p>\n\n\n\n

Die Herausforderung von The Hair Fuel<\/h2>\n\n\n\n

Als junges, unabh\u00e4ngiges Unternehmen musste The Hair Fuel wachsen, indem es neue Kunden fand und ein tiefes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Motivationen seiner Gemeinschaft gewann.\nIn dem Wissen, dass traditionelles Marketing nicht ausreichen w\u00fcrde, war Lauras Plan, Kunden durch interaktive und n\u00fctzliche Inhalte zu gewinnen \u2013 Inhalte, die sowohl Wert bieten als auch das Potenzial haben, sie immer wieder zur\u00fcckkehren zu lassen. <\/p>\n\n\n\n

Quizze zur F\u00f6rderung des (Haar-)Wachstums einsetzen<\/h2>\n\n\n\n
\"Zitat<\/figure>\n\n\n\n

Sie hatte das Gef\u00fchl, dass Quizze und andere virale Engagement-Tools das Potenzial haben k\u00f6nnten, ihr Start-up zu starten, aber die Endergebnisse haben selbst ihre optimistischsten Vorhersagen \u00fcbertroffen.<\/p>\n\n\n\n

Quizze tauchten erstmals auf Lauras Radar auf, als sie einen Pers\u00f6nlichkeitstest machte, der versprach, Ihnen zu sagen, \u201eWelche Art von Unternehmer sind Sie?\u201c. Von Anfang an war sie beeindruckt von dem klaren und direkten Wertversprechen, das das Quiz sowohl dem Publikum als auch dem Unternehmen bot. <\/p>\n\n\n\n

Laura wollte diese Erfahrung mit ihrer eigenen Marke replizieren.\nDurch die Erstellung eines Quiz konnte sie mehr \u00fcber ihre Kunden erfahren und jedem Quizteilnehmer personalisierte Ratschl\u00e4ge geben, die auf seine einzigartigen Haarbed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind. <\/p>\n\n\n\n

Diese zweistufige Herangehensweise belohnt sowohl den Kunden als auch das Unternehmen und veranschaulicht die Art von Marketingstrategie, die perfekt mit der Unternehmenskultur von The Hair Fuel in Bezug auf Transparenz und ethische Standards \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWir haben uns Quizzen zugewandt, weil sie \u00fcber traditionelles Marketing hinausgehen, bei dem Marken oft versuchen, am lautesten zu schreien\u201c, sagt Laura Sagen, Gr\u00fcnderin und CEO von TheHairFuel.com<\/a>.\n\u201eQuizze hingegen binden unser Publikum ein und erm\u00f6glichen es uns, mit jedem Kunden ein tieferes Gespr\u00e4ch zu beginnen.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Das Erfolgsrezept von The Hair Fuel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Beispiel<\/figure>\n\n\n\n

Laura und das Team von The Hair Fuel wissen, dass \u201eweniger mehr ist\u201c, wenn es darum geht, ein Quiz zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

Nach umfangreichen Experimenten und Optimierungen bietet The Hair Fuel auf seiner Homepage ein sechsteiliges Pers\u00f6nlichkeitsquiz an.\nEs stellt wichtige Fragen zu Haartyp und Problemen der Benutzer (z.B. Haarwachstum steigern) sowie einige wichtige demografische Informationen. <\/p>\n\n\n\n

Anschlie\u00dfend f\u00fcgen sie ein kurzes Lead-Generierungsformular hinzu, das die Opt-ins erh\u00f6ht, indem sie versprechen, den Benutzern, die es ausf\u00fcllen, detaillierte Quiz-Ergebnisse zu senden.<\/p>\n\n\n\n

Der Benutzer profitiert von personalisierten Informationen \u00fcber seine Haarbed\u00fcrfnisse, und The Hair Fuel hat nun ein klares Profil \u00fcber diesen potenziellen Kunden \u2013 wer er ist, wonach er sucht und wie man ihn mit speziellen Angeboten basierend auf seinen Bed\u00fcrfnissen kontaktieren (und konvertieren) kann.<\/p>\n\n\n\n

89% Quiz-Abschlussrate: Die Ergebnisse von The Hair Fuel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das Team von The Hair Fuel hatte ihr Quiz auf ihrer Landingpage, noch bevor sie ihren Online-Shop er\u00f6ffneten.\nLaura und ihr Team begannen bereits, ihre zuk\u00fcnftigen Kunden kennenzulernen, bevor das Produkt gekauft werden konnte.\nAlles begann mit einfachen Fragen wie \u201eIn welcher Altersgruppe sind Sie?\u201c und \u201eWas ist Ihre gr\u00f6\u00dfte Haarherausforderung?\u201c. <\/p>\n\n\n\n

Das erste Quiz, das auf The Hair Fuel vorgestellt wurde (und immer noch auf der Website zu finden ist), war \u201eWelches Haar\u00f6l sind Sie?\u201c. Mit einer ph\u00e4nomenalen Quiz-Abschlussrate von 89% liefert dieses Quiz weiterhin zuverl\u00e4ssige Leads und bietet potenziellen Kunden eine unterhaltsame und interessante Interaktion. <\/p>\n\n\n\n

In \u00dcbereinstimmung mit den Quiz-Daten startete Lauras Team einen Blog und einen Newsletter mit Inhalten, die speziell darauf abgestimmt waren, wie die Benutzer geantwortet hatten, und boten weitere detaillierte Inhalte zu ihren Quiz-Ergebnissen per E-Mail an.<\/p>\n\n\n\n

Dies erm\u00f6glichte es ihr, potenzielle Kunden auf spezifische Inhalte hinzuweisen, die zu ihren einzigartigen Haarherausforderungen passten.<\/p>\n\n\n\n

Seit sie begonnen haben, Quiz-Inhalte auf ihrer Website zu verwenden, sch\u00e4tzt Laura, dass 65 \u2013 70% ihrer Leads<\/strong> aus Quizzen stammen, w\u00e4hrend der Rest der Verk\u00e4ufe organisch erfolgt.<\/p>\n\n\n\n

Sp\u00fclen, wiederholen: Die Erfolgsgeschichte von The Hair Fuel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dieses quizgesteuerte Marketing hat sich f\u00fcr The Hair Fuel ausgezahlt.\nIndem sie potenziellen Kunden klaren Wert bieten, hat ihr \u00fcberzeugendes Quiz hervorragende Abschluss- und Lead-Formular-Opt-in-Raten, was zu kosteng\u00fcnstigerer Online-Werbung f\u00fchrt. <\/p>\n\n\n\n

\"Riddle<\/figure>\n\n\n\n

\u201eWir haben unsere Akquisitionskosten mit Riddle um 60% reduziert\u201c, sagt Laura. \u201eEs erm\u00f6glicht uns, Menschen besser zu binden \u2013 was bedeutet, dass sie viel h\u00e4ufiger konvertieren (kaufen!).<\/p>\n\n\n\n

Aber wichtiger als Kosteneinsparungen \u2013 wir haben festgestellt, dass das Quiz ein kraftvoller Startpunkt f\u00fcr das Gespr\u00e4ch ist.\nKunden, die \u00fcber diesen Kanal gefunden werden, haben einen l\u00e4ngeren CLTV (Customer Lifetime Value) \u2013 weil sie zum Zeitpunkt der Konvertierung bereits mit dem Rahmenwerk unseres Unternehmens vertraut sind. <\/p>\n\n\n\n

Dies f\u00fchrt zu engagierteren Kunden und letztendlich zu einer h\u00f6heren Kundenbindungsrate.<\/p>\n\n\n\n

Das innovative Produktempfehlungsquiz von The Hair Fuel erm\u00f6glicht es ihrem Team zu entscheiden, ob jeder Quizteilnehmer ein potenzieller Kunde ist oder nicht \u2013 und sich nur auf die vielversprechendsten Kundensegmente zu konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n

Laut Laura sind Quizze eine spielerische M\u00f6glichkeit, Kunden zu verstehen.\nSelbst wenn Sie nur sechs Fragen stellen, messen Sie Ihren Kunden auf sechs verschiedene Arten. <\/p>\n\n\n\n

Eine \u00fcberzeugte Anh\u00e4ngerin der quizgest\u00fctzten Vermarktung, plant Laura bereits neue Wege, wie The Hair Fuel den Riddle.com Quiz-Maker nutzen kann, um potenzielle Kunden zu engagieren und zu konvertieren.\nWenn Sie Ihr eigenes Quiz mit dem Riddle Quiz-Maker erstellen m\u00f6chten, schauen Sie sich unseren Leitfaden zur Erstellung eines Quiz an.<\/a> <\/p>\n\n\n\n

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